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Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si necesitas información adicional, puedes escribirnos indicando tu número de pedido y te ayudaremos lo antes posible.

Sí. Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El polo debe estar sin usar, sin lavar y en su estado original, con etiquetas y embalaje incluidos.

Una vez que recibamos y aprobemos el artículo devuelto, el reembolso se procesará en un plazo de hasta 10 días laborables. El importe se devolverá utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Si recibes un artículo defectuoso o incorrecto, debes contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución adecuada, que puede incluir un reemplazo o un reembolso completo.

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Sí. Todas las transacciones se procesan a través de plataformas de pago seguras que cumplen con los estándares internacionales de seguridad. No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros servidores.

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